تعريف دقيق و درست نرم افزار CRM

۴۷ بازديد

مشتريان امروز نسبت به گذشته آگاه تر شده اند, به همين دليل تبديل يك شخص به مشتري نيز بايد هوشمندانه تر صورت گيرد. هر شركتي كه بتواند اين كار را بهتر انجام دهد در رقابت موفق خواهد شد و چنانچه بتواند برند خود را در دل مشتريان جاي دهد از رقبا به صورت چشمگيري فاصله خواهد گرفت به نحوي كه خود مشتري براي شما مشتري جديد توليد مي كند. در اوج، بهترين نرم افزار CRM، همه پيش نيازها براي تبديل يك سرنخ به مشتري ديده شده و براي راحتي مراحل نيز هوش مصنوعي بالايي به كمك پرسنل شما خواهد آمد.  

به عنوان مدير يك سازمان، قطعا به خوبي مي‌دانيد كه اگر قرار است كسب و كار شما ساليان سال به بالندگي خود ادامه دهد، بايد با توجه به چشم انداز تعريف شده، يك استراتژي مناسب و دقيق براي هدايت كسب و كار خود تدوين كنيد.
بدون شك اهداف بلندي براي برنامه فروش و سودآوري سازمان خود تعريف كرده ايد. اما براي پيشبرد اين اهداف، به اطلاعات مرتبط، دقيق و به هنگام نياز است تا هر لحظه از حركت سازمان خود در مسير پيشرفت، مطمئن و آسوده خاطر باشيد. نرم افزار CRM با ارائه اطلاعات مفيد و يك دست، اين امكان را به شما مي دهد كه از عملكرد تيم‌هاي فروش، پشتيباني، ارائه خدمات به مشتري و بازاريابي خود آگاه شويد. همچنين مي توانيد از داده هاي مربوط به كانال هاي مختلف فروش و رسانه هاي اجتماعي خود را رصد نماييد.

منبع :  نرم افزار سي ارم

 

معايب نرم افزار پخش مويرگي تحت ويندوز

۸۲ بازديد

معايب نرم افزار پخش مويرگي تحت ويندوز

cvhd_b1.png

به گزارش اديان نيوز شايد تا كنون از خود پرسيده باشيد كه چگونه است كه شركت هاي پخش در امر كسب و كار خود موفق هستند و شركت آنها هميشه سود آور است.

  1. انتخاب كالاهاي مناسب و متناسب با فرهنگ بومي منطقه جغرافيايي حوزه فعاليت
  2. استفاده از منابع انساني ورزيده چابك و يا تربيت آن ها
  3. انتخاب نرم افزار متناسب و كاربردي پخش مويرگي

البته بايد گفت كه آيتم هاي ديگري نيز دخيل هستند. در اينجا براي شما در خصوص آيتم ها و راهكارهاي كه يك نرم افزار پخش مويرگي در اختيار شما ميگذارد به اختصار شرح مي دهيم:

ارائه ديتاماينينگ دقيق به شما، ارايه امكانات متعدد براي اجراي سياست ها و استراتژي مد نظر شركت ها

محيط كاربري ساده و راحت، به روز شدن امكانات نرم افزار، انجام گزارشات دقيق براي آناليز اهداف كاري، پشتيباني عالي

نرم افزارهاي موفق با استفاده از امكانات روز مانند استفاده فضاي آنلاين و اينترنت مي توان فاصله بين شركت هاي پخش و مشتريان را كمتر كرده و بهترين خدمات را به مشتري ارائه بدهند.

معايب نرم افزار پخش مويرگي تحت ويندوز

به طور كلي نرم افزارهاي پخش مويرگي همه جانبه هستند و صرفا براي رفع نيازهاي مديران و شركت ها ساخته شده اند و معايب خاصي را شامل نمي شود. اما از معايب نرم افزار پخش مويرگي تحت ويندوز مي توان به اين اشاره كرد كه در صورتي كه يك نرم افزار براي يك ويندوز خاص نوشته شده باشد، با استفاده از سيستم هاي ديگر با ويندوزهاي متفاوت نمي توان از اين نرم افزار استفاده كرد و بنابراين بهتر است كه نرم افزارهاي پخش مويرگي براي استفاده عموم و براي همه ي ويندوزها نوشته شوند. همچنين اين نرم افزارها به صورتي ارائه شوند كه بتوان با استفاده از موبايل و تبلت نيز از آنها استفاده كرد.

مزايا نرم افزار پخش مويرگي تحت ويندوز

در ذيل به امكانات ومزاياي اپليكيشن سفارشگير مشتريان نرم افزار پخش مويرگي اشاره خواهيم كرد كه چرا صاحبان تجارت و بيزنس بايد در دوران بحران و قرنطينه از آن استفاده كنند:

  1. ارتباط با شركت در هر ساعت از شبانه روز و يا زمان (حتي روزهاي تعطيلي) و ارسال درخواست
  2. ارتباط مستقيم با شركت بدون نياز به واسطه
  3. دسترسي به اطلاعات قبلي خريدهاي خود و اطلاع رساني مالي خريدهاي خود
  4. اطلاع از قيمت ها و تخفيفات
  5. اطلاع از كالاهاي پرفروش، پيشنهادي شركت، كالاها با حاشيه سود مربوطه، كالاهاي محبوب
  6. پرداخت ا?نلاين
  7. مديريت هزينه
  8. مديريت زمان

راهكارهاي فروش ا?نلاين از طريق اپليكيشن براي شركت هاي پخش و بازرگاني

با تجوه به قابليت هاي فروان اين اپليكيشن كه شركت نرم افزار پخش مويرگي در اختيار مشتريان و شركت ها قرار داده مديران محترم شركت ها توانستند در زمان اپيدمي بيماري كرونا توانسته اند فروش خود را مديريت كنند و به مشتريان هدف خود خدمات ارايه دهند و همچنين به اين نتيجه رسده اند كه اين نوع تجارت چه در زمان بحراني مانند كرونا و يا در زمان هاي عادي قدم در راه تجارت نوين گذاشته و مراحل تكامل و سير صعودي خود را حفظ كرده و همچنين بهترين خدمات را به مشتريان خود ارايه بدهند.

كنترل اعتبار مشتريان

در سيستم طبق سياست هاي كاري ميتوان چندين اعتبار را جهت كنترل اتوماتيك تعريف كرد, كه و سپس بر اساس گروه مشتريان اين اعتبار به آنها اختصاص داده شود. با تعريف مشتري نوع اعتبار اتوماتيك بر اساس گروه آن تخصيص ميابد و نياز به تعريف تك تك فيلدها نيست.  مدير سيستم ميتواند براي هر مشتري در صورت نياز فيلدهاي اعتبار را تغيير دهد. پس از تعريف و تخصيص اعتبار به مشتري, سيستم تك تك فيلدها را بررسي ميكند هنگام سفارش و ورصورت رسيدن به حد مجاز هر كدام از آنها اجازه ثبت سفارش را نميدهد.

امكانات پنل انبار:

1- صدور حواله و رسيد قطعي

2- صدور حواله و رسيد موقت

3- عمليات دوره انبارگرداني

4- عمليات خريد: رسيد كردن خريد، حواله برگشت از خريد

5- عمليات فروش و توزيع (فروش هاي تائيد شده و ايجاد سرجمع) خروج سرجمع از انبار (بازگشت از توزيع) رسيد برگشت از فروش

امكانات خزانه داري (پنل پرداخت):

اين بخش شامل موارد زير مي شود:

1- كلي : در اين قسمت شما ميتواند پرداخت هاي تركيبي را ثبت كنيد كه ميتواند شامل نقدي - چك - حواله بانكي باشد و براي هر كدام اطلاعات دقيق و لازمه را وارد كنيد

2- نقد : در اين قسمت فقط پرداخت هاي نقدي قابل ثبت ميباشند

3- چك : در اين قسمت فقط ميتوانيد چك را ثبت گنيد, ميتوانيد از دسته چك انتخاب كرد و يا چك هاي دريافتي از مشتريان را انتخاب كرد.

4- حواله بانكي : در اين قسمت شما فيش هاي واريزي و يا حواله هاي پرداختي را با اطلاعات لازمه ثبت ميكنيد.

5- شارژ صندوق : در اين بخش شما ميتوانيد ميزان موجودي صندوق با مشخص كردن مبدا افزايش دهيد.

6- شارژ بانك : در اين قسمت موجودي حساب هاي بانكي را با مشخص كردن مبدا افزايش دهيد.

7- ابطال برگ چك : گاهي اوقات پيش مياد كه يه چك اشتباه صادر شده و يا به هردليلي بايستي باطل شود, كه شامل دسته چك و يا چك مشتري ميباشد. از اين قسمت با ذكر دليل ميتوان اين عمليات را انجام داد.

 

 

نرم افزار پلاك خوان چيست؟

۸۰ بازديد

نرم افزار پلاك خوان چيست؟

gyzf_r3.jpg

به گزارش نماينده ، پيشرفت هاي تكنولوژيكي امروزه در زمينه هايي مانند امنيت و اجراي قانون بسيار مفيد و مورد نياز هستند. بايد بدانيد كه شهرهاي مدرن تحت نظارت هستند. سيستم هاي كنترل ترافيك در حال توسعه هستند و نرم افزارهاي تشخيص چهره براي شناسايي مجرمان يا تروريست ها به كار گرفته مي شوند. بسياري از سخت افزارها نيز در شهرها گسترده شده اند تا مواردي مانند شماره پلاك خودرو يا برچسب ها، شناسايي فركانس راديويي را اسكن كنند. قبل از وجود اين فناوري ها، اقدامات پيشگيرانه مانند مجازات رانندگان كه قوانين را نقض مي كنند و يا پيدا كردن يك مجرم، سخت تر بود. همچنين استفاده از پلاك خوان و نرم افزارهاي مختص به آن براي تامين امنيت ساختمان ها و مراكز دولتي، شركتي، اداري و تجاري نيز بكار گرفته مي شود. در واقع، در حال حاضر هر كاري كه در مراكز مهم و جاده ها انجام مي دهيم به احتمال زياد توسط دوربين هاي كنترلي ضبط مي شود.

تركيب نرم افزارهاي پلاك خوان با افزايش گيت كنترل تردد و يا اتوماسيون حراست، روشي ايده آل براي جلوگيري از ورود افراد ناخواسته و غير مجاز و اطمينان از رفت و آمد افراد و اشياء به داخل سازمان مورد استفاده قرار مي گيرد. ايمن نگه داشتن كارمندان و مشتريان دليل محكمي است كه صاحبين مراكز و سازمان ها بتوانند اندازه گيري هاي لازم را در زيرساخت هاي خود داشته باشند تا رفتار خطرناك افراد را به حداقل برسانند و جلوي وقوع نفوذ و سوء استفاده برخي ديگر از افراد را بگيرند. استفاده از پلاك خوان يكي از اين اقداماتي است كه اكنون در بسياري از مراكز و ساختمان ها برقرار است. همانطور كه از نام آن مشخص است، اين يك فناوري پردازش تصوير است كه از از نرم افزار مختص به خود براي شناسايي پلاك وسايل نقليه استفاده مي كند. اين شناسايي شامل سه مرحله اصلي است: تشخيص حركت، تشخيص پلاك و رديابي آن روي صفحه است.

نرم افزار پلاك خوان داراي چندين مزيت است. در ادامه اين مطلب قصد داريم به برخي از آنها و همچنين برخي از چالش هاي پيش روي آن بپردازيم و بحث كنيم كه چرا اين فناوري مي تواند موجب افزايش ايمني شود.

 

چرا ما به نرم افزار پلاك خوان احتياج داريم؟

بيشتر شهرها براي كمك به نظارت بر حركت و گردش وسايل نقليه از سيستم هاي كنترل تردد و نرم افزارهاي پلاك خوان استفاده مي كنند. براي اين منظور، نرم افزار پلاك خوان به يك ضرورت تبديل شده است زيرا اين تجهيزات داراي مزيت هاي بسيار زيادي است:

بهبود امنيت

با يك فاكتور بسيار مهم شروع مي كنيم. نرم افزار پلاك خوان براي جلوگيري از عبور و مرور غيرمجاز و نفوذ متخلفان بسيار مهم است. اين نرم افزار به واكنش هاي سازماني نيز كمك مي كند، كه شامل بازرسي ها، زمان ورود و خروج كارمندان، پيگيري موارد قانوني مي شود. صرف نظر از منظري كه به آن نگاه مي كنيد، به رسميت شناختن پلاك خوان به عنوان يك فاكتور ضروري براي اطمينان از ايمني افراد در اين مراكز منجر مي شود.

نظارت و مراقبت

نرم افزار پلاك خوان، روند خسته كننده ثبت دستي شماره ها و ورود و خروج هاي افراد يا اشياء را از بين مي برد. به عنوان مثال، هنگامي كه يك روز بسيار شلوغ و پرتردد داشته باشيد، معمولاً تشخيص دادن و ثبت دقيق اين اطلاعات به صورت دستي بسيار دشوار است. در حقيقت، نرم افزار پلاك خوان شماره ها را در زمان واقعي ثبت مي كند كه نماي روشني از كنترل ترددها را نشان مي دهد.

كاهش نياز به نيروي حراستي و نگهباني

به عقيده بسياري افراد، اين يك نكته منفي است، زيرا جايگزيني نيروي انساني با وسايل و تجهيزات الكترونيكي مي تواند منجر به كاهش جذب افراد محتلف براي فعاليت هاي كاري شود. با اين حال، اين مسئله كاملاً درست نيست. در سال هاي اخير، ما با ورود تكنولوژي به زندگي هاي خود شاهد ايجاد نقش ها و مشاغل جديد هستيم و همه روزه از سختي كارهايي كه با آن رو به رو هستيم كاسته مي شود. پرسنلي كه قبلاً در اماكن پر تردد اقامت داشتند كه بسيار خطرناك نيز محسوب ميشد، هم اكنون مي توانند از راه دور با تمام اطلاعات ارائه شده توسط نرم افزار پلاك خوان در يك محيط امن كار كنند و از شغل كارآمدتري برخوردار باشند. به خاطر داشته باشيد كه صحت اين سيستم بسيار زياد است و از هرگونه خطاي انساني جلوگيري مي كنيد.

چالش هايي كه نرم افزار پلاك خوان با آن روبرو است

هر فناوري نوظهوري با مشكلاتي روبرو است. در سيستم هاي پلاك خوان نيز هنوز مشكلات مختلفي وجود دارد. رايج ترين چالشي كه با آن روبرو مي شوند ، يكنواختي مدل هاي شماره پلاك براي شهرها و كشورهاي مختلف است. طول آنها نيز ممكن است متفاوت باشد. به همين دليل بايد نرم افزار پلاك خوان را مطابق با مكاني كه از آن استفاده مي شود، سفارشي سازي كنيد.

منبع : برنا